Accettiamo solo il cambio della taglia entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell'articolo, mentre il cambio di modello o colore lo effettuiamo solo in casi eccezionali e a discrezione della nostra direzione
Perché sia possibile il cambio, è importante che proviate il vostro nuovo costume indossando della biancheria intima, dal momento che non applichiamo le protezioni igieniche in plastica.
Prima di richiedere il cambio, assicuratevi che il costume sia nello stesso stato in cui vi è arrivato: intonso, pulito e NON INDOSSATO (anche se poi lavato), rovinato o sporco. Se così non fosse, il capo vi sarà spedito indietro a vostro carico, vi chiediamo quindi amorevolmente di rispettare queste basilari condizioni 🧡
Per richiedere un cambio del costume acquistato assicurati che l'articolo rispecchi le condizioni basiche per il cambio e contattaci tramite il modulo di contatto che ti lasciamo cliccando qui✨ inserendo le seguenti informazioni:
• Nome e cognome
• Numero d’ordine
• Capo che si desidera acquistare (nome modello, colore e taglia)
• Motivo del perché si desidera cambiare il capo
• Capo che si richiede per il cambio (nome modello, colore e taglia)
Provvederemo a risponderti appena avremo visualizzato la tua richiesta.
Sono interamente a carico dell'acquirente le spese delle spedizioni necessarie per effettuare il cambio 💸
Per evitare spedizioni aggiuntive inutilmente, siamo felici di guidarti nella scelta della taglia giusta: controlla la cartella taglie oltre alla nostra galleria della vestibilità Bradi-Pose🧚🏼 ed eventualmente scrivici per farti seguire nel tuo acquisto :)
Se il costume rispetta le condizioni basilari per effettuare il cambio, ti proporremo in alternativa il cambio con qualsiasi altro costume a tua scelta dal nostro shop pareggiando l'eventuale differenza di prezzo, oppure puoi restituircelo e ricevere un buono dello stesso valore del costume da spendere nel nostro shop 🦋
Le spese di spedizione per effettuare questo processo sono a carico dell’acquirente e sono escluse dal valore del buono che riceverai in cambio del reso.
Siamo una giovane realtà artigianale e accettare resi ed effettuare rimborsi significa per noisostenere dei costi non solo in termini economici, ma anche di gestione, logistica e personale.Quindi ti invitiamo ad effettuare il tuo acquisto con consapevolezza, scegliendo con cura il capo e la taglia più adatti alle tue esigenze, in modo da evitare poi di dover procedere con un reso ❤️
E' possibile restituire un capo e ricevere un rimborso parziale se comunicato entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, se il capo rispetta le condizioni di reso.
E' possibile restituire un capo e ricevere un rimborso parziale se comunicato entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, se il capo rispetta le condizioni di reso:
Il capo acquistato deve essere provato indossando della biancheria intima, dal momento che non applichiamo le protezioni igieniche in plastica.
Inoltre il capo deve essere nello stesso stato in cui vi è arrivato: intonso, pulito e NON INDOSSATO (anche se poi lavato), rovinato o sporco. Se così non fosse, il capo vi sarà spedito indietro a vostro carico e non verrà effettuato il rimborso, vi chiediamo quindi amorevolmente di rispettare queste basilari condizioni 🧡
Le spese di spedizione per effettuare il reso sono interamente a carico dell'acquirente. Il rimborso sarà parziale in quanto non verrà rimborsato il costo di spedizione con il quale l'acquirente ha ricevuto il capo e verrà trattenuto il 5% dall'importo pagato dall'acquirente per il capo restituito, per compensare i costi di gestione del pagamento e del personale che si prenderà cura del reso.